人才管理,要謀劃布局
立足戰略,明確(què)面向未來(lái)的人才需求
摸底人才,診斷(duàn)組織人才現(xiàn)狀
動(dòng)态管理,找到提升組織能力的路徑(jìng)
- 新任一把手相對(duì)人員(yuán)摸底
- 關鍵崗位人才現狀盤點
- 管理人員履職情況(kuàng)定期盤點(diǎn)
智鼎認爲,人才盤點(diǎn)需從(cóng)個體、組織兩個角度出發,進行綜合的、全方位的盤點(diǎn),能夠發揮出人才盤點(diǎn)真正的價值。
從個體角度來看
- 履曆業績評估:盤點個體過往履曆、業績情況
- 能力評估:盤點個體現在的能力狀況,對現任崗位的勝任程度
- 潛力評估:盤點個體未來的發展空間,即預測其針對更高層級崗位的可勝任程度
從組織角度來看
- 活力評估:現有人才數量、質量、績效貢獻度是否符合組織戰略、業務發展情況
- 關鍵崗位人員現狀:關鍵崗位人員經曆、能力、潛力現狀,是否能夠實現持續的人員供給
- 團隊搭配診斷:團隊成員在能力、個性、團隊角色上的搭配是否合理。
人才盤點五步法
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1.明需求 目标:識别關(guān)鍵崗(gǎng)位和關(guān)鍵績效行爲 核心技術:戰略梳理 關鍵産出:關鍵績效行爲 |
2.建标準 目标:建立勝任力建模 核心技術:關(guān)鍵事件法、邏輯推導(dǎo)法 關鍵産出:勝任力模型 |
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3.摸現狀 目标:多角度、多維(wéi)度評(píng)估現有人員 核心技術:履曆業績(jī)分析、評價中心、360°評估、述能會(huì) 關鍵産(chǎn)出:個人盤點報(bào)告(包含經驗值、能力值、潛力值分析等) |
4.找差距 目标:找出人才結構、質量與“理想”間差距 核心技術:人才九宮(gōng)圖、準備(bèi)度分析 關鍵産(chǎn)出:人才地圖、組織整體盤點分析報(bào)告、團隊搭配診斷報(bào)告等
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5.促發展 目标:針對(duì)九宮圖達(dá)成共識,制定發展計劃 核心技術:人才盤點會 關鍵産(chǎn)出:繼任計劃、個性化發(fā)展計劃等 |
核心技術
1.建模——通過關鍵事件法/邏輯推導法,制定人才标準
特色優勢:
- 十六年的多行業定義人才的經驗積累,能通過(guò)戰略梳理精準分析關(guān)鍵戰略和業務,識别關(guān)鍵績效行爲
- 十六年的多行業多層級測(cè)評大數據積累,形成瞭(le)接地氣的智鼎MAP®識人地圖,能根據行爲快速定義能力
- 運用邏輯推導(dǎo)法,能夠(gòu)快速高效地建立和組織戰略接軌的人才标準

2.履曆業績分析——結合人才檔案數據,綜合設計履曆業績分析表
在履曆分析基礎(chǔ)上不斷完善和發展起來的一種技術,分析被評估者的學習經曆、任職經曆以及工作業績等情況,來評價和預測(cè)被評估者與當前職位的匹配度。具體實施時,智鼎公司會結合以往盤點結果,以及本次項目前期調研訪談階段獲得的人才檔案數據,綜合設計履曆業績分析表,包含履曆業績信息搜集模闆和履曆業績評定标準。
特色優勢:
- 以中組部幹(gàn)部選拔方法爲基礎(chǔ),設計定制化的分析模闆
- 全方位整合人才信息,形成個性化的個人經驗地圖,爲組織未來人才發(fā)展提供參(cān)考
- 行業積累深厚,能夠對(duì)标優秀人才,發現個人在經曆上的欠缺,針對(duì)性進行彌補(bǔ)
3.評價中心——以情景模拟爲核心,多種評價工具結合
管理層級不同,採(cǎi)用評價中心的工具不同;層級越高,選用工具的情境仿真性越強,測(cè)查的維度越多元。
特色優勢:
- 我們研發瞭(le)多種創新的、擁有獨立知識産(chǎn)權的工具,滿足多樣需求
- 行業積累深厚,題目情境高度仿真,能有效預測(cè)被評估者在目标崗(gǎng)位的履職情況
- 能有效考察被評(píng)估者的能力和潛(qián)質
4.360°評估——線上/線下360°評估技術整合運用
從(cóng)被評估者的上級、同級、下級以及被評估者本人四個角度對(duì)被評估者進行評價的方法
- 定性分析——360°評估訪(fǎng)談:圍繞勝任力,讓被訪(fǎng)談者舉實例,說明被評估人的優缺點(diǎn)
- 定量分析——360°評估問卷,來自不同評價(jià)主體的結果採(cǎi)用不同的權重進行合成,以匿名方式收集
特色優勢:
- 快速、準確(què)形成評價(jià)模型與問卷
- 問卷採(cǎi)用高度行爲化的描述,可觀察、可測量、易於(yú)評價
- 标準化題庫(kù)與定制化服務相結(jié)合
5.述能會——個人陳述結合結構化提問
讓被評估者結合過去一段時間的顯績(工作成果和業績完成情況)、潛績(與組織長(zhǎng)遠發展相關,但非近期馬上見效)對自己的能力進行陳述。多位評委根據其陳述内容進行“結構化提問”,並(bìng)依據可評價的行爲标準作出評價。
這種方式能夠使企業決策層(céng)、業務部門相關人員高度參(cān)與盤點,既能統一内部人才評價的标準,又能充分賦能管理者,提升組織整體識人用人能力。
特色優勢:
- 十六年的多行業多層(céng)級測(cè)評實踐,形成較爲完善的述能模闆與評價标準
- “顯績(jī)”+“潛績(jī)”綜合評價,更全面、長(zhǎng)遠地進行考察
6.人才盤點會——與決策層共同召開人才盤點會,校準結果、達成共識
特色優勢:
- 基於(yú)人才盤點結果的整體分析彙報(bào),引導決策層對盤點結果展開讨論,達成共識
- 基於(yú)戰略,分析組織現有的人才結構和未來需求之間的差距,明確(què)組織人才提升的路徑
- 用“慧”說話的數據思維,赢得決策層(céng)(業務部門)給(gěi)予資源支持的承諾,保障培養和提升計劃的落實
人才盤點(diǎn)結果分析採(cǎi)用“能力-業績”或“能力-潛力”人才九宮格法。
人才九宮格是按照兩個維度,每個維度細分爲三個層(céng)次,将人才定位到九個對應的格子中,對應採(cǎi)取不同的管理和使用方式。

- 明晰人與(yǔ)組織(zhī)要求的匹配度
- 全面瞭(le)解關鍵崗位人員現狀,便於(yú)針對性地人員規劃和發展
- 發(fā)現人崗(gǎng)不匹配、班子搭配不合理、低效人員等問題
- 統一内部人才評價(jià)标準,賦(fù)能業務管理者,提高組織識人用人水平
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