北京智鼎管理咨詢有限公司

某國有銀行省行發展型測評項目

項目背景

因爲智鼎公司曾多次與該分行及省内二級分行合作,故而針對本次測(cè)評選拔項目,項目組從工具選擇和實施形式兩個方面進行重新設計。一方面避免候選人練習效應的影響;另一方面以多維度、多工具、多評價者爲依據,確(què)保測(cè)評的科學、客觀、公平性。

 

項目目标

本次人才測(cè)評工作能夠幫(bāng)助該省行打造擁有足夠數量和質量的梯隊人才,以滿足組織未來發展的人才需求,同時激發員工成長動力,最終實現組織和個人的雙重收益。

 

- 組織收益

爲組織的戰略實現與業務發(fā)展提供質優量足的後備(bèi)人才

統一組織用人标準,在人才任用時做到有據可依,塑造公平客觀(guān)的用人導(dǎo)向

瞭(le)解組織人員狀況,爲人才培養與任用奠定基礎(chǔ)

 

- 個人收益

提升自我認知,明確(què)個人職業發(fā)展目标及培養方向

激發個人主觀能動(dòng)性,真正落實到行爲的改變(biàn)

 

項目思路

一體化的解決方案,在評估員工現狀的基礎(chǔ)上,對員工進行全方位的反饋,使企業明晰員工特點、員工加強自我認知,激發員工内生成長(zhǎng)動力,從而快速提升,促進企業發展。

 

工具選擇

- 精準的評估工具:基於(yú)智鼎公司多年研究的MAP勝任力模型,通過評價中心技術,綜合運用情景模拟、行爲面談、個(gè)性評估、360度評估全方位評估員工能力現狀。

 

- 專業的反饋技術:通過KISS反饋技術,使反饋有據可依,幫(bāng)助員工明確(què)自身問題所在。

 

- 豐富的建議庫:豐富的發展建議庫,定制化的IDP、個性化的發展建議,激發員工成長(zhǎng)動(dòng)力。

 

項目實施

- 實施人才評估

通過(guò)評價中心技術,綜合運用情景模拟、行爲面談、個(gè)性評估、360度評估全方位評估員工能力現狀。

 

- 一對一反饋

根據評估結果,對全體參測人員進行一對一反饋,運用KISS反饋技術,以員工在行爲面談中的典型行爲事件爲核心,以個性評估、360度評估結果爲輔助。幫助員工發現並(bìng)明確(què)自身主要優劣勢,明確(què)員工未來應該保持、應該改善的、應該停止的與應該開始的行爲。

 

- 反饋結果分析

根據反饋實施中,被反饋員工的反映,對評估内容适當調整,澄清雙方理解的差異之處(chù),更深入地理解員工行爲背後的動機,幫(bāng)助企業制定更針對性的培養計劃。

 

- 項目成果彙報

根據評估與反饋結果,形成個人發展評估報告,針對後備庫員工與未進入後備庫的員工,分别進行分析,對兩群體之間存在的性格、能力等方面的差異進行比較,幫助企業明確(què)未來員工需著(zhe)重提升的能力,使培養工作有的放矢。

 

- 與企業一同制定IDP

尋求企業對結果的反饋,讓企業真正卷入,幫助共同制定IDP。基於(yú)智鼎對金融行業多年的測評與反饋經驗,根據優秀人才成長路徑,結合每一位員工的性格與能力特點,制定定制化的IDP,並(bìng)建立員工成長檔案,記錄員工成長軌迹,加速員工成長。

 

項目效果

本項目共有117人接受瞭(le)測評,其中進入後備人員42名。智鼎公司基於(yú)測評結果撰寫評估報告,對參測人員進行一對一反饋,深入瞭(le)解員工行爲背後的動機,綜合測評過程與反饋過程完善評估報告。提供兩個群體的整體對比分析,幫助企業明確績優與績普人員的整體差異。

 

客戶評價

- 客戶領導層對此項目予以高度肯定,總體滿意度超出期望,並(bìng)明確(què)下階段将採購智鼎《自我認知與個人發展》的培訓課程,同時表示對另一批基層(céng)管理者後備(bèi)的反饋項目将繼續與智鼎合作。

 

- 一名參(cān)測人員談到:“咨詢師言談親切,循循善誘,讓我能夠敢於(yú)面對自己的缺點。本來沒進入後備(bèi)我還有點不甘心,現在看來確(què)實别人有很多我需要學習的地方,正視問題才能解決問題。”

 

- 人力資源部:“這次項目進(jìn)行中,我們感受到瞭(le)每位咨詢師的用心和專業。尤其是反饋中對(duì)員工動(dòng)機的挖掘,是我們這幾年一直想做卻沒有做成的,很感謝他們。”