孔子歎(tàn)曰：所信者目也，而目猶不可信；所恃者心也，而心猶不足恃。弟子記(jì)之，知人固不易矣。

12月13日下午，智鼎公司首席咨詢顧問田效勳博士在工商銀行總行本部“領導力大講堂”上爲處級幹部講授《知人善用，人盡其才》課程。課程結合曆史典故，寓教於樂，深入淺出，引人入勝。

慧眼識人篇

古人雲：事之至難，莫如知人。從(cóng)古至今，有許多關於(yú)慧眼識人的英雄典故。那麽在現代企業管理中，如何慧眼識人，人盡其才，更是每位管理者的終身必修課。

如何科學識人呢？通過心理學給出的識人原理，結合個體過去和當前的行爲，對其内在特征進行評價，從(cóng)而預測(cè)其将來的行爲表現。

内在特征包括：知識、技能、能力、性格、興趣、心智模式、價值觀(guān)、動(dòng)機。

田博士給出智鼎基於多年人才測評研究得出的MAP ^®勝任力模型，通過腦力、态度、人際技能三個方面更全面系統地瞭解一個人。再将内在特征行爲化，更有助於精準識人。

“所謂考察之法，何也？古者詢事、考言，二者並重。”曾國藩通過使人谏言的方法，集思廣益，同時，一箭雙雕，借此觀察下屬的才識程度。那麽現代管理中怎麽識人呢？田博士強調三種行爲最需要觀察：自然而然的行爲、征詢建議時的行爲、關鍵時刻時的行爲。

識人是個嚴謹系統的工程，智鼎多年人才測評經驗總結出識人ORCSE五步法（觀察-記錄-歸類-總結-評價），可以在短時間内較客觀、全面、有根據地評價一個人。在實際工作中企業大概需要一年的時間去瞭解一個人是什麽樣的人，是否适合其崗位，這個時間長短取決於崗位、人、溝通頻率。

除此之外，田博士還介紹瞭另外三種間接識人法，包括他人反饋、反向推斷、相人之友。反向推斷是指具有偏才的人，都有自己的缺點，觀察一個人的缺點，就可以知道他有哪些優點。相人之友是指看一個人交什麽朋友來判斷他的爲人。

在實際工作中練就慧眼識人本領可以通過多聆聽和觀察别人、對(duì)自己的判斷(duàn)進行跟蹤，不斷(duàn)積累經驗、區分找工作能力和做工作能力，避免看走眼。

學員說